シーシャ店の集客で成果を出すには、広告に頼らない施策の組み合わせが重要です。
タバコ関連の事業は、SNS広告やリスティング広告に制限がかかることが多いため、他の飲食店とは違うやり方が必要になります。
▼本記事でわかること
- 無料・低予算で始められる集客方法3選
- SNS集客の方法と向いている店舗の特徴
- リピート率を高める顧客育成の施策
これらを実践すれば、お金をかけずに新規のお客様を増やし、リピーターも育てられる仕組みが作れます。
シーシャ店の集客でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、店舗の強みを活かした集客戦略の設計から実行までを一貫してサポートしております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
目次
無料・低予算で始められる集客方法3選
シーシャ店が最初に取り組むべきは、お金をかけずに始められる集客施策です。
どれも今日から始められる方法なので、ぜひ取り入れてみてください。
MEO対策の手順と費用・効果
MEO対策とは、Googleマップで自分のお店を上の方に表示させるための施策です。
「渋谷 シーシャ」「近くのシーシャ」などで検索したとき、上位に表示されるお店ほどクリックされやすく、来店につながります。
▼MEO対策の基本情報
- 費用:無料(自分で対策する場合)
- 必要なもの:Googleビジネスプロフィールのアカウント
- 効果:継続するほど検索順位が上がりやすくなる
具体的な手順は、Googleビジネスプロフィールに登録し、店舗情報を正確に入力することから始めます。
▼登録すべき情報
- 営業時間・定休日
- 住所・電話番号
- メニュー・料金
- 店内やシーシャの写真
これらの情報を充実させると、Googleが「このお店は信頼できる」と判断し、検索結果で上位に表示されやすくなります。
特にシーシャ店は広告出稿に制限があるため、MEO対策は広告費をかけずに新規のお客様を呼び込める貴重な手段といえるでしょう。
無料でできる集客の第一歩!
LINE公式アカウントの活用法と注意点
LINE公式アカウントは、一度来店したお客様をリピーターに変えるための最強ツールです。
友だち登録してもらえば、新メニューやキャンペーン情報をダイレクトに届けられます。
▼LINE公式アカウントでできること
- クーポンの配布
- 新フレーバーの告知
- 予約の受付
- ショップカード(ポイントカード)の発行
特におすすめなのが、ショップカード機能です。
紙のポイントカードと違って忘れる心配がなく、お客様のスマホにずっと残り続けます。
| やるべきこと | やってはいけないこと |
| 週1回程度の配信 | 毎日のメッセージ配信 |
| お得な情報を厳選 | 宣伝ばかりの内容 |
| 登録特典を用意 | 特典なしでの登録依頼 |
メッセージを送りすぎるとブロックされる原因になるので、配信頻度には注意しましょう。
送りすぎ注意!週1回がベスト
口コミ・紹介を増やす仕組みの作り方
Googleマップの口コミは、新規のお客様が来店を決める大きなきっかけになります。
口コミの数が多く評価が高いお店は、検索結果でも上位に表示されやすくなるというメリットもあります。
▼口コミを増やす3つの方法
- 会計時に「よければ口コミをお願いします」と声をかける
- レジ横やテーブルに口コミ投稿用のQRコードを設置する
- 口コミ投稿でドリンク1杯サービスなどの特典をつける
ポイントは、お客様が「書きやすい状態」を作ることです。
QRコードを読み取るだけで投稿画面に飛べるようにしておけば、お客様の手間が減り、投稿率が上がります。
また、いただいた口コミには必ず返信することが大切です。
丁寧に返信している姿は他のお客様にも見えるので、「このお店は信頼できそう」という印象につながります。
口コミは最強の無料広告!
集客の仕組みを作りたいけれど、何から始めればいいかわからない場合はご相談ください。
弊社では、MEO対策やSNS運用など、店舗に合った集客施策をトータルでサポートしております。
まずは現状の課題を整理するところから始めましょう。
SNS集客の方法と向いている店舗の特徴
SNS集客は、シーシャ店の「雰囲気」や「世界観」を伝えるのに最適な方法です。
特に写真や動画で魅力を伝えやすいシーシャ店は、SNSとの相性が抜群です。
Instagramで予約を増やす投稿設計
Instagramは、シーシャ店の雰囲気を伝えて「行ってみたい」と思わせるのに最適なSNSです。
おしゃれな店内や煙が漂う様子など、視覚的に魅力を伝えられるコンテンツが多いシーシャ店は特に相性が良いといえます。
▼投稿すべきコンテンツ
- 店内の雰囲気がわかる写真
- 新フレーバーの紹介
- スタッフの顔が見える投稿
- お客様の許可を得た来店写真
投稿で大切なのは「統一感」です。
写真のトーンや色味を揃えることで、アカウント全体の世界観が伝わり、フォローされやすくなります。
| やるべきこと | 具体的な方法 |
| プロフィールを整える | 営業時間・場所・予約方法を明記 |
| ハイライトを活用 | メニュー・アクセス・予約方法をまとめる |
| ストーリーズを毎日更新 | 今日の空き状況やおすすめを発信 |
プロフィールに予約導線を設置しておくことで、投稿を見た人がそのまま予約できる流れを作れます。
投稿は「統一感」が命!
TikTokで認知を広げる動画活用法
TikTokは、まだお店を知らない人に存在を知ってもらうための最強ツールです。
Instagramがフォロワー向けの発信なのに対し、TikTokはフォロワー以外にも動画が届きやすい仕組みになっています。
▼TikTokで再生されやすい動画の特徴
- 煙がきれいに映える瞬間
- シーシャの作り方・準備風景
- お店の雰囲気がわかるルームツアー
- スタッフの日常や裏側
ポイントは、最初の1〜2秒で興味を引くことです。
スクロールされる前に「お?」と思わせる映像を冒頭に持ってくることで、最後まで見てもらえる確率が上がります。
▼TikTokからの集客導線
- プロフィールにInstagramのリンクを設置
- 「詳しくはInstagramへ」と動画内で誘導
- Instagramで予約方法を案内
TikTokで認知を広げ、Instagramで予約につなげるという流れを作るのがおすすめです。
TikTokは「知ってもらう」ためのツール!
SNS集客のメリット・デメリット
SNS集客は無料で始められる反面、成果が出るまでに時間がかかるという特徴があります。
始める前にメリット・デメリットを理解しておきましょう。
| メリット | デメリット |
| 無料で始められる | 成果が出るまで時間がかかる |
| お店の世界観を伝えやすい | 継続的な投稿が必要 |
| 拡散されれば一気に認知が広がる | 炎上リスクがある |
| お客様と直接コミュニケーションが取れる | 運用に手間と時間がかかる |
SNS集客が向いているのは、「コツコツ続けられるお店」です。
週に2〜3回の投稿を半年以上続けられる体制があるかどうかが、成功の分かれ目になります。
逆に、すぐに結果を出したい場合や運用に時間を割けない場合は、MEO対策や口コミ施策を優先するのがおすすめです。
続けられるかどうかが成功のカギ!
SNSの運用を始めたいけれど、何を投稿すればいいかわからない場合はご相談ください。
弊社では、お店の強みを活かしたSNS戦略の設計から投稿内容のアドバイスまでサポートしております。
まずは現状のSNSアカウントを一緒に見直しましょう。
広告・メディア施策の費用相場と効果
予算をかけて集客を強化したい場合、広告やメディア施策も選択肢になります。
それぞれの施策の特徴と費用感を把握して、自店に合った方法を選びましょう。
オウンドメディアで検索流入を増やす方法
オウンドメディアとは、自社で運営するWebサイトやブログのことです。
シーシャに関する情報を発信することで、広告規制に関係なくGoogle検索から集客できるのが最大のメリットです。
| 項目 | 内容 |
| 費用 | 初期費用10〜50万円程度、月額運用費1〜5万円程度 |
| メリット | 広告規制の影響を受けない、一度作れば長期的に集客できる |
| 向いている店舗 | 長期的な集客基盤を作りたい、広告に頼らず安定した集客をしたい |
「シーシャ 初心者」「シーシャ おすすめ フレーバー」などの検索キーワードで上位表示されれば、来店意欲の高いお客様が自動的に集まる仕組みを作れます。
▼オウンドメディアで発信するコンテンツ例
- シーシャの吸い方・楽しみ方
- フレーバーの選び方・おすすめ
- 初心者向けのマナー解説
- お店の雰囲気やこだわり紹介
一度上位表示されれば、広告費ゼロで毎月安定した集客が可能になります。
広告が使えないシーシャ店だからこそ、検索からの集客を「資産」として持っておくことが競合との差別化につながります。
広告費ゼロで集客できる「資産」になる!
広報・PRでメディア露出を狙う方法
テレビや雑誌、Webメディアに取り上げられると、一気に認知度を高められます。
広告と違い、メディアに取り上げられれば無料で大きな宣伝効果が得られるのがメリットです。
▼メディア露出を獲得する主な方法
- プレスリリースの配信
- メディア関係者への直接アプローチ
- SNSでの話題作り
プレスリリースとは、新規オープンや新メニューなどの情報をメディア向けにまとめた資料のことです。
| 配信方法 | 費用目安 |
| 無料配信サービス | 0円 |
| 有料配信サービス | 1配信1〜3万円程度 |
| PR会社に依頼 | 月額15〜50万円程度 |
ただし、掲載が確約されるわけではないため、ニュース性のある情報を発信することが重要です。
「日本初」「地域初」「限定」などの切り口があると、メディアに取り上げられやすくなります。
取り上げられたら効果は絶大!
インフルエンサー・コラボ施策の活用法
インフルエンサーに来店してもらい、SNSで紹介してもらう方法も効果的です。
特にシーシャは「映える」コンテンツが多いため、Instagram・TikTokのインフルエンサーとの相性が良いといえます。
| 施策 | 費用目安 | 特徴 |
| マイクロインフルエンサー(1万人以下) | 無料〜数万円 | 地域密着型、フォロワーとの距離が近い |
| ミドルインフルエンサー(1〜10万人) | 数万〜10万円程度 | 認知拡大効果が高い |
| 他店舗・ブランドとのコラボ | 条件次第 | 相互送客が期待できる |
最初はマイクロインフルエンサーから始めるのがおすすめです。
フォロワー数は少なくても、地域のお客様に届きやすく、費用も抑えられます。
▼インフルエンサー施策の注意点
- フォロワー数だけでなく、投稿の質や世界観を確認
- シーシャ・カフェ系の投稿が多いアカウントを選ぶ
- 投稿内容は事前にすり合わせる
「ただ来てもらう」だけでなく、お店の魅力が伝わる投稿になるよう打ち合わせすることが成功のポイントです。
広告・メディア施策の活用でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、店舗の状況に合わせた最適な集客施策をご提案しております。
まずは現状の課題を一緒に整理しましょう。
リピート率を高める顧客育成の施策
新規のお客様を呼び込むだけでなく、一度来店したお客様に何度も通ってもらう仕組みが重要です。
リピーターが増えれば、広告費をかけずに安定した売上が見込めます。
会員制度・回数券で固定客を作る仕組み
会員制度や回数券は、お客様に「通い続ける理由」を作る施策です。
マーケティングの世界では「1:5の法則」があり、新規顧客の獲得にはリピーターの5倍のコストがかかるといわれています。
| 施策 | 仕組み | メリット |
| 会員制度 | 会員限定の割引・特典を提供 | 帰属意識が高まり継続率UP |
| 回数券 | 5回分の料金で6回利用可能など | 先払いで来店が確定する |
| サブスク | 月額定額で通い放題・割引 | 安定した売上が見込める |
特に回数券は「使い切らないともったいない」という心理が働くため、確実に再来店につながります。
▼導入時のポイント
- 特典は「お得感」がしっかり伝わる内容にする
- 有効期限を設けて来店を促す
- LINE公式アカウントでデジタル管理すると便利
紙の回数券は紛失リスクがあるため、LINE公式アカウントのショップカード機能を活用するのがおすすめです。
「通い続ける理由」を作るのがポイント!
来店後フォローで再来店率を上げる方法
来店後のフォローがあるかどうかで、再来店率は大きく変わります。
一度来て終わりではなく、「また来たい」と思ってもらえる接点を作ることが大切です。
▼来店後フォローの具体例
- 来店翌日にLINEでお礼メッセージを送る
- 1週間後に次回使えるクーポンを配信
- 誕生日月に特別クーポンを送る
- 新フレーバー入荷時にお知らせ
フォローのタイミングは「忘れられる前」がベストです。
来店から1週間以内に何らかの接点を持つことで、お店の存在を思い出してもらえます。
| フォロー施策 | タイミング | 効果 |
| お礼メッセージ | 来店翌日 | 好印象を残す |
| クーポン配信 | 1週間後 | 再来店のきっかけ作り |
| 誕生日クーポン | 誕生月 | 特別感の演出 |
また、お客様の情報を記録しておくことも重要です。
「前回と同じフレーバーにしますか?」「お気に入りの席、空いてますよ」といった一言が、「覚えてもらえている」という特別感につながります。
来店後1週間が勝負!
リピート施策の優先順位と費用対効果
リピート施策は、費用対効果が高いものから優先的に取り組むのがおすすめです。
無料で始められる施策も多いため、まずはコストをかけずにできることから始めましょう。
| 施策 | 費用 | 効果 | 優先度 |
| LINE公式アカウント | 無料〜月5,000円 | 高い | 最優先 |
| 口コミ返信 | 無料 | 中〜高い | 最優先 |
| 会員制度・回数券 | 無料〜少額 | 高い | 高い |
| 誕生日・記念日施策 | 少額 | 中程度 | 中程度 |
最優先で取り組むべきは、LINE公式アカウントの活用です。
友だち登録してもらえば、クーポン配信・予約受付・ショップカードがすべて無料で使えます。
次に優先すべきは、Googleマップの口コミへの返信です。
丁寧に返信している姿は他のお客様にも見えるため、「このお店は信頼できそう」という印象につながります。
リピーター施策の設計でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、お客様に「また来たい」と思ってもらえる仕組みづくりをサポートしております。
まずは現状のリピート率を一緒に分析しましょう。
自店に合った集客施策の選び方と実行手順
集客施策は、すべてを同時に始めるのではなく、お店の状況に合わせて優先順位をつけることが大切です。
まずは無料で始められる施策から取り組み、成果が出てきたら次の施策を追加していくのがおすすめです。
| 状況 | 優先すべき施策 |
| オープン前〜直後 | MEO対策、SNSアカウント開設、口コミ促進 |
| 新規が少ない | MEO対策の強化、SNS投稿の継続、インフルエンサー活用 |
| リピーターが少ない | LINE公式アカウント、会員制度・回数券、来店後フォロー |
| 予算に余裕がある | オウンドメディア、広報PR、広告運用 |
最初に取り組むべきは、MEO対策と口コミ促進です。
どちらも無料で始められて、Googleマップ経由の来店を増やす効果が期待できます。
次に、リピーター施策としてLINE公式アカウントを導入しましょう。
新規のお客様を呼び込んでも、リピートしてもらえなければ広告費ばかりがかさんでしまいます。
▼施策を始めたら確認すべきこと
- MEO対策:Googleビジネスプロフィールの表示回数・電話タップ数
- SNS運用:フォロワー数・投稿のリーチ数
- LINE公式:友だち数・メッセージ開封率
- 全体:来店数・売上・リピート率
最低でも月に1回は数値を確認し、効果が出ていない施策は改善または中止の判断をすることが重要です。
「やりっぱなし」にせず、数値を見ながら改善を繰り返すことで集客力が高まります。
自店に合った施策の選び方がわからない場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、お店の状況をヒアリングしたうえで最適な施策をご提案しております。
現状分析から施策の優先順位づけまで、一緒に考えましょう。
シーシャ店の集客に関するよくある質問
シーシャ店の集客について、よくある質問にお答えします。
シーシャ店でリスティング広告は使える?
シーシャ店でリスティング広告を使うのは難しいのが現状です。
Google広告やYahoo!広告では、タバコ関連商品の広告出稿が制限されています。
シーシャは「たばこ」に分類されるため、リスティング広告の審査に通らないケースがほとんどです。
▼シーシャ店で使いにくい広告
- Google広告(リスティング・ディスプレイ)
- Yahoo!広告
- Instagram広告・Facebook広告
- TikTok広告
そのため、広告に頼らない集客施策が重要になります。
MEO対策、SNS運用、口コミ促進など、広告規制の影響を受けない方法を組み合わせるのがおすすめです。
広告が使えないからこそ、他の施策が重要!
集客の効果が出るまでの期間は?
施策によって、効果が出るまでの期間は異なります。
すぐに結果が出るものと、時間がかかるものがあるため、短期施策と長期施策を組み合わせるのがポイントです。
| 施策 | 効果が出るまでの期間 |
| MEO対策 | 1〜3ヶ月 |
| 口コミ促進 | 1〜2ヶ月 |
| LINE公式アカウント | 1〜2ヶ月 |
| SNS運用 | 3〜6ヶ月 |
| オウンドメディア | 6ヶ月〜(その後は継続的に集客) |
| インフルエンサー施策 | 即効性あり(単発) |
まずはMEO対策と口コミ促進から始めるのがおすすめです。
比較的早く効果が出やすく、無料で取り組めるため、最初の一歩として最適です。
オウンドメディアは一度軌道に乗れば、広告費ゼロで安定した集客ができる「資産」になります。
短期施策と長期施策を組み合わせよう!
シーシャ店の集客で成果を出すために大切なこと
シーシャ店の集客で成果を出すには、広告に頼らない施策の組み合わせが重要です。
タバコ関連の事業は広告規制があるため、他の飲食店とは違うやり方が求められます。
▼本記事のポイント
- まずはMEO対策・口コミ促進から始める
- SNS・LINEで認知拡大とリピーター育成を両立
- 無料施策で成果が出たら、有料施策に広げる
最初から全部やろうとせず、できることから1つずつ取り組むことが成功のコツです。
MEO対策と口コミ促進は無料で始められるので、まずはここから取り組んでみてください。
シーシャ店の集客でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、店舗の状況に合わせた集客戦略の設計から実行までを一貫してサポートしております。
広告が使えないシーシャ店だからこそ、正しい施策を正しい順番で実行することが成果への近道です。
まずはお気軽にお問い合わせください。