ビジネスフレームワークとは、経営判断を効率的に進めるための思考の型です。
情報を整理して最適な答えを導く道具として、多くの企業が活用しています。
▼今回の記事でわかることは・・・
- ビジネスフレームワークとは何か
- 目的別に使えるフレームワーク5選
- フレームワークの実践的な使い方
本記事を読めば、自社の経営課題に適したフレームワークが選べるようになります。
経営戦略の見直しやマーケティング施策でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、オウンドメディアの戦略設計から記事制作、効果測定まで一貫して支援しております。
目次
ビジネスフレームワークとは何か?
ビジネスフレームワークには、いくつかの重要な特徴があります。
これらの特徴を理解することで、自社に適したフレームワークが選べるようになります。
経営判断を速くする思考の型
ビジネスフレームワークとは、経営判断を効率的に進めるための思考の型です。
フレームワークは「枠組み」「構造」という意味を持ち、論理的思考を体系化したものと言えます。
▼フレームワークを使うメリット
- 思考のプロセスが明確になる
- 経営判断のスピードが向上する
- 限られた時間で最適な意思決定ができる
多くの企業が、効率的な経営判断のために活用しています。
考え方の道筋を示すツール!
情報を整理して最適な答えを導く道具
フレームワークは、複雑な情報をわかりやすく整理するための道具です。
情報を適切な枠組みに当てはめることで、課題の本質が見えやすくなります。
分析や問題解決の際に、どこに注目すべきかが明確になるため、見落としを防げます。
誰が使っても同じ視点で分析できるため、チーム内での認識共有もスムーズに進むでしょう。
成功企業が使っている考え方
フレームワークは、成功企業の思考パターンを形式化したものです。
過去の成功事例から導き出された考え方をベースにしているため、再現性が高いと言えます。
▼活用されている場面
- 経営戦略の立案
- マーケティング施策の設計
- 新規事業の企画
大手企業から小規模事業者まで、業種や規模を問わず幅広く活用されています。
成功パターンを誰でも使える形に!
目的別に使えるビジネスフレームワーク5選
フレームワークは、目的に応じて使い分けることが重要です。
それぞれの目的に適したフレームワークを選ぶことで、効果が最大化されます。
経営戦略を立てる時に使うフレームワーク
経営戦略の立案には、自社の現状を正確に把握するフレームワークが有効です。
SWOT分析は、経営戦略を立てる際に最もよく使われるフレームワークです。
自社の内部環境と外部環境を、強み・弱み・機会・脅威の4つの視点から分析します。
| 項目 | 分析対象 | 具体例 |
| Strength(強み) | 内部環境 | 自社技術、ブランド力、人材 |
| Weakness(弱み) | 内部環境 | 資金不足、認知度の低さ |
| Opportunity(機会) | 外部環境 | 市場拡大、規制緩和 |
| Threat(脅威) | 外部環境 | 競合参入、経済悪化 |
自社が取るべき戦略の方向性が明確になり、経営資源の配分が最適化できます。
新規事業の立ち上げや既存事業の見直しなど、幅広い場面で活用できるでしょう。
内部と外部を同時に分析!
課題を見つける時に使うフレームワーク
課題の特定には、問題の原因を掘り下げるフレームワークが適しています。
ロジックツリーは、課題を細分化して根本原因を特定するフレームワークです。
大きな問題を小さな要素に分解していくことで、どこに課題があるのかが見えてきます。
問題を樹形図のように枝分かれさせながら、要素をどんどん細かくしていく手法です。
たとえば「売上が下がっている」という問題があった場合、以下のように分解できます。
▼売上減少の要因分解
- 顧客数の減少
- 客単価の低下
- リピート率の悪化
さらに「顧客数の減少」を分解すると、新規顧客獲得の減少なのか既存顧客離れなのかが分かります。
原因が明確になればどこに手を打つべきかが判断でき、効果的な対策が可能になります。
売上や利益の分析だけでなく、業務効率の改善にも活用できる汎用性の高いフレームワークです。
目標を達成する時に使うフレームワーク
目標達成には、継続的な改善を回すフレームワークが効果的です。
PDCAサイクルは、計画・実行・評価・改善を繰り返すフレームワークです。
一度で完璧な結果を求めるのではなく、小さな改善を積み重ねて精度を高めていきます。
▼PDCAサイクルの流れ
- Plan(計画):目標と実行計画を立てる
- Do(実行):計画に基づいて実行する
- Check(評価):結果を測定し分析する
- Action(改善):改善策を考え次に活かす
たとえばWeb広告の運用では、まず目標CPAを設定して広告を配信します。
結果を分析して効果の低い広告を停止し、効果の高い広告に予算を集中させます。
このサイクルを繰り返すことで、徐々に費用対効果が改善されていくのです。
重要なのは、Checkで終わらずActionまで確実に実行することと言えます。
PDCAを回し続ける習慣をつけることで、目標達成の確度が飛躍的に高まります。
改善を繰り返して精度を上げる!
マーケティングで使うフレームワーク
マーケティング戦略には、市場と顧客を理解するフレームワークが必要です。
STP分析は、自社が参入すべき市場を明確にするフレームワークです。
市場の細分化・ターゲット選定・ポジショニング設定の3つのステップで戦略を立てます。
| ステップ | 内容 | 具体的な作業 |
| Segmentation(市場の細分化) | 市場を属性で分ける | 年齢・性別・地域・ニーズ等で分類 |
| Targeting(ターゲット選定) | 参入する市場を決める | 自社の強みが活かせる市場を選ぶ |
| Positioning(ポジショニング) | 市場での立ち位置を決める | 競合との差別化ポイントを明確化 |
まず市場を細分化して、どのような顧客層が存在するかを把握します。
次に自社の強みや経営資源を考慮して、参入する市場を選定します。
最後に競合との違いを明確にし、顧客にどのような価値を提供するかを定めます。
STP分析を行うことで、誰に・何を・どう届けるかが明確になり効果的なマーケティングが可能になります。
新商品の投入や既存商品のリニューアル時に、特に有効なフレームワークです。
業務改善で使うフレームワーク
業務改善には、情報を漏れなく整理するフレームワークが役立ちます。
5W1Hは、情報を明確な要素に分けて考えるフレームワークです。
When・Where・Who・What・Why・Howの6つの視点で情報を整理します。
| 項目 | 意味 | 確認すること |
| When(いつ) | 時期・タイミング | 期限、実施時期、頻度 |
| Where(どこで) | 場所・範囲 | 実施場所、対象範囲 |
| Who(誰が) | 担当者・対象者 | 責任者、実行者、受益者 |
| What(何を) | 具体的な内容 | 実施内容、成果物 |
| Why(なぜ) | 目的・理由 | 背景、目的、必要性 |
| How(どのように) | 方法・手段 | 実施方法、プロセス |
この6つの要素を明確にすることで、情報の抜け漏れを防げます。
業務の指示を出す時、企画書を作る時、会議で説明する時など、あらゆる場面で活用できます。
情報伝達の際に意識することで、誤解や認識のズレが生じにくくなります。
シンプルながら非常に実用的なフレームワークと言えるでしょう。
情報整理の基本ツール!
ビジネスフレームワークを使う時の進め方
フレームワークは正しい手順で使うことが重要です。
この2つのステップを押さえることで、フレームワークの効果を最大限に引き出せます。
自社の課題に合うフレームワークを選ぶ
フレームワークは、課題や目的に応じて適切なものを選ぶ必要があります。
まず自社が今何に困っているのか、何を達成したいのかを明確にしましょう。
▼課題別フレームワークの選び方
- 経営戦略を立てたい→SWOT分析
- 売上低下の原因を知りたい→ロジックツリー
- 施策の効果を高めたい→PDCAサイクル
- ターゲット顧客を決めたい→STP分析
- 業務指示を明確にしたい→5W1H
目的に合わないフレームワークを使うと、期待する効果が得られません。
実際に自社の状況に当てはめて使う
フレームワークを選んだら、実際に自社の情報を当てはめていきます。
重要なのは、フレームワークを埋めることが目的ではなく、そこから戦略を導くことです。
| ステップ | 作業内容 |
| 1.情報収集 | 自社の強み・弱み、市場の機会・脅威を洗い出す |
| 2.分類・整理 | 収集した情報をフレームワークに分類する |
| 3.戦略立案 | 分析結果から具体的な戦略を考える |
| 4.優先順位付け | 実行可能性や効果を考慮して優先順位を決める |
分析だけで終わらせず、実行まで繋げることが成果につながります。
定期的に見直し、市場環境や自社の状況変化に合わせて更新しましょう。
分析で終わらず実行まで!
ビジネスフレームワークで経営判断の精度を上げるために
ビジネスフレームワークは、経営判断を効率化し、成果を最大化するための強力なツールです。
▼本記事のポイント
- フレームワークは思考の型であり情報整理の道具
- 目的に応じて適切なフレームワークを選ぶ
- 分析だけでなく実行まで繋げることが重要
自社の課題に合ったフレームワークを選び、継続的に活用することで、経営の質が向上します。
経営戦略の見直しやマーケティング施策でお悩みの場合は、ぜひ一度ご相談ください。
弊社では、戦略設計からマーケティング施策の実行まで一貫して支援しております。
大手企業から小規模事業者まで、幅広い支援実績がございます。