実は、CMSを導入した企業では、従来1週間かかっていたホームページ更新作業が1時間で完了するケースもあります。

本記事では、初めてCMS導入を検討する企業担当者の方でも理解できるよう、CMSの基本的な仕組みから導入メリット、主要サービスの比較、導入時の注意点まで具体例とともに紹介します。

ホームページ運用の効率化やWeb施策でお悩みの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。 弊社では、CMS導入支援も含め、費用対効果の高いマーケティング施策をご提案しております。

CMSとは？ホームページを簡単に開発運用できる仕組み

CMS（Contents Management System：コンテンツ管理システム）は、HTMLやCSSなどの専門知識がなくても、誰でも簡単にホームページの作成や更新ができるシステムです。

従来のホームページ制作では高度な技術が必要でしたが、CMSの登場により、ブラウザ上で文章や画像を入力するだけで、手軽にWebサイトを運営できるようになりました。

プログラミング知識不要でホームページを作れる理由

CMSが専門知識なしでホームページを更新できる理由は、複雑なプログラミング作業をシステムが自動で処理してくれるからです。

従来のホームページ制作では、HTMLでコンテンツを記述し、CSSでデザインを整え、ファイルをサーバーにアップロードする必要がありました。

しかしCMSでは、管理画面で文章を入力して画像を選択するだけで、システムが自動的にHTMLコードを生成し、デザインも適用してくれます。

つまり、ワードやメールで文章を書く程度のスキルがあれば、誰でもホームページを運用できるのです。

CMS未導入時のホームページ更新作業の実態

CMS未導入の企業では、ホームページの更新作業に多大な手間と費用がかかっています。

更新のたびに制作会社へ依頼する必要があり、1ページ追加するだけで5万円から10万円の費用が発生するケースも少なくありません。

さらに、依頼内容をメールで伝え、ワイヤーフレーム(サイト設計図)を作成し、制作会社とやり取りを重ねる必要があります。

このプロセスには通常1週間以上かかり、緊急の情報発信にも対応できないという課題があります。

CMS導入で実現する3つの便利機能

CMSには、ホームページ運用を効率化する便利な機能が備わっています。

▼主な機能

• テンプレート機能：デザインの統一を保ちながら新規ページを簡単作成
• 自動反映機能：メニューやサイトマップを更新時に自動更新
• 権限管理機能：複数の担当者で役割分担しながら安全に運用

これらの機能により、専門知識がない担当者でも、品質を保ちながらホームページを運用できます。

なぜ今、多くの企業がCMSを導入しているのか

近年、企業のCMS導入が加速しています。

その背景には、Webサイトを通じた情報発信が事業成果に直結する時代において、スピーディーな情報更新と運用コストの削減が経営課題となっているためです。

制作会社への依頼が必須だった従来の課題

従来のホームページ運用では、更新作業のすべてを制作会社に依頼する必要がありました。

この体制には、高額な外注費用が継続的に発生するという問題があります。

さらに、担当部門から運用部門へ依頼し、運用部門から制作会社へ外注するという複数段階のプロセスが必要でした。

その結果、情報発信のスピードが遅れ、タイムリーな情報提供ができないという課題が生じていたのです。

情報発信スピードが事業成果を左右する時代背景

現代のビジネスでは、情報発信のスピードが競争優位性を決定づける重要な要素となっています。

顧客ニーズの変化が激しい市場環境では、最新情報を即座に発信できる企業が優位に立てます。

CMSを導入することで、社内担当者が直接ホームページを更新できるため、外注時の待ち時間が不要になります。

これにより、新商品情報やキャンペーン告知、採用情報など、タイムリーな情報発信が実現できるのです。

社内更新による業務効率化と費用削減の実例

CMS導入による業務効率化の効果は、具体的な数値で確認できます。

実際の事例では、従来1週間かかっていた更新作業が1時間で完了するようになりました。

また、更新のたびに発生していた外注費用が削減され、年間で数百万円のコスト削減を実現した企業もあります。

さらに、複数の担当者で更新作業を分担できるため、特定の担当者に業務が集中する属人化も防げるのです。

CMSにはどんな種類があるのか？主要5つのサービス紹介

CMSには、用途や規模に応じてさまざまな種類があります。

ここでは、企業のホームページ制作で広く利用されている主要なCMSサービスを紹介します。

WordPress（ワードプレス）｜圧倒的シェアを誇る無料CMS

WordPressは、全世界のWebサイトの43.2%、CMSを使用するサイトの**60.5%**を占める圧倒的シェアNo.1のCMSです。

オープンソースのため基本的に無料で利用でき、プラグイン(拡張機能)を追加することで幅広い機能を実装できます。

企業サイトからブログ、ECサイトまで、あらゆる種類のWebサイト制作に対応できる汎用性の高さが特徴です。

ただし、セキュリティ対策やバックアップは自己責任となるため、運用体制の整備が必要になります。

concrete5（コンクリートファイブ）｜直感的な編集が可能

concrete5は、管理画面とは別に、実際のページを見ながら直接編集できる「インライン編集」機能が特徴のCMSです。

編集箇所をクリックするだけで文章や画像を変更できるため、初心者でも直感的に操作できます。

権限管理機能も充実しており、複数の部門で役割分担しながら安全にサイト運用できる点が評価されています。

企業サイトや会員サイトなど、複雑な権限設定が必要なサイトに適しています。

Jimdo（ジンドゥー）｜初心者でも簡単にサイト作成

Jimdoは、ドイツ発のクラウド型CMSで、サーバー設定などの専門知識が一切不要で利用できます。

AIによる自動サイト作成機能があり、質問に答えるだけで最適なデザインのサイトが完成します。

無料プランから始められるため、初期費用を抑えたい小規模事業者に人気があります。

ただし、高度なカスタマイズには制限があるため、シンプルなサイト構成に適しています。

Wix（ウィックス）｜デザイン性の高いテンプレートが豊富

Wixは、800種類以上のデザインテンプレートから選べる、ビジュアル重視のCMSです。

ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、プロ級のデザインサイトを作成できます。

SEO機能やマーケティングツールも標準搭載されており、集客施策も一体的に実施できるのが強みです。

無料プランでは広告が表示されるため、本格的なビジネス利用には有料プランへの移行が推奨されます。

STUDIO（スタジオ）｜ノーコードでプロ級のデザイン

STUDIOは、日本発のノーコードWebデザインツールです。

コーディング不要でありながら、デザインの自由度が非常に高く、思い通りのレイアウトを実現できます。

アニメーションやインタラクション機能も充実しており、動きのあるモダンなサイトを作成できます。

デザインにこだわりたい企業や、ブランディングサイトの制作に適しています。

ECサイト構築に特化したCMS3選

オンラインショップの開設には、EC機能に特化したCMSの活用が効果的です。

ここでは、国内外で高い人気を誇るECサイト構築用のCMSを紹介します。

Shopify（ショッピファイ）｜世界で選ばれるECプラットフォーム

Shopifyは、世界175カ国100万店舗以上で利用される、世界シェアNo.1のECプラットフォームです。

月額料金制ですが、4,100種類以上のアプリ(拡張機能)により、必要な機能を自由に追加できる拡張性の高さが特徴です。

多言語・多通貨対応で越境ECにも強く、本格的にEC事業を展開したい企業に適しています。

2017年に日本法人が設立され、日本語サポートも充実しています。

BASE（ベイス）｜無料で始められる国内最大級のECサービス

BASEは、累計ショップ開設数150万店以上を誇る、国内シェアNo.1のECサイト作成サービスです。

初期費用・月額費用ともに無料で始められるため、小規模事業者や個人でも気軽にECサイトを開設できます。

商品管理から決済、発送まで、EC運営に必要な機能が最初から揃っているため、専門知識がなくても当日からネットショップを運営できます。

無料プランでは販売手数料が発生するため、売上規模に応じて有料プランへの移行を検討するとよいでしょう。

STORES（ストアーズ）｜初期費用0円でネットショップ開設

STORESは、BASEと並んで人気の国内ECサービスで、無料プランと有料プランから選択できます。

無料プランでも48種類のデザインテンプレートが利用でき、おしゃれなネットショップを簡単に作成できます。

実店舗向けのPOSレジアプリや予約システムとの連携も可能で、オンラインとオフラインを統合した顧客管理ができるのが強みです。

ZOZOTOWN運営会社の子会社であり、将来的にZOZOMARKETへの出品も視野に入れられます。

CMS導入前に知っておくべき注意点とは

CMS導入には多くのメリットがありますが、導入後に成果を出すためには事前の準備が重要です。

ここでは、導入前に必ず確認すべき注意点を解説します。

CMS導入だけでは解決しない運用上の課題

CMS導入は、あくまでホームページ運用を効率化するツールにすぎません。

導入しただけで自動的に成果が出るわけではなく、継続的なコンテンツ更新とWebマーケティング施策が必要です。

具体的には、SEO対策を意識した記事作成、顧客ニーズに応じたコンテンツ企画、アクセス解析に基づく改善活動が求められます。

つまり、CMSは目的を実現するための手段であり、運用体制と戦略が伴って初めて効果を発揮するのです。

導入後の運用体制を事前設計する重要性

CMS導入を成功させるには、誰がどのように運用するかを事前に明確にすることが不可欠です。

運用体制が曖昧なまま導入すると、担当者の負担が集中したり、更新作業が滞ったりする事態が発生します。

理想的な運用体制としては、更新担当者を複数名配置し、承認フローを明確にすることが効果的でしょう。

また、担当者向けの操作研修や、更新ルールの策定も事前に実施しておくことが重要です。

セキュリティと保守管理で押さえるべきポイント

CMS導入時には、セキュリティ対策と保守管理の計画を必ず立てておく必要があります。

特にWordPressなどのオープンソース型CMSは、脆弱性を狙ったサイバー攻撃のターゲットになりやすいため注意が必要です。

対策として、定期的なバージョンアップ、強固なパスワード設定、セキュリティプラグインの導入が推奨されます。

また、データの定期的なバックアップを自動化し、万が一のトラブル時にも迅速に復旧できる体制を整えておくことが重要です。

CMSでできることを理解して自社のWeb戦略を加速させる

CMS導入は、単なる業務効率化ツールではありません。

情報発信の迅速化と外注コストの削減により、企業のWeb戦略を大きく前進させる可能性を秘めています。本記事で紹介したように、CMSには用途や規模に応じてさまざまな種類があり、自社の目的に合ったサービスを選ぶことが成功の鍵となります。

まずは無料プランから始められるサービスも多いため、実際に試しながら自社に最適なCMSを見つけることをおすすめします。適切なCMSを導入し、計画的な運用体制を整えることで、Webサイトを通じた事業成果の向上を実現しましょう。

ホームページ運用の効率化やWeb施策でお悩みの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。 弊社では、CMS導入支援も含め、費用対効果の高いマーケティング施策をご提案しております。