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リードジェネレーションとは?問い合わせが絶えない企業が実践するリード獲得の手法
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リードジェネレーションとは?問い合わせが絶えない企業が実践するリード獲得の手法

リードジェネレーションとは、自社の製品やサービスに興味を持つ見込み顧客(リード)を獲得するためのマーケティング活動全般を指します。

▼今回の記事でわかることは・・・

  • リードジェネレーションの基本と今取り組むべき理由
  • オンライン・オフライン合計18の具体的なリード獲得手法
  • 費用対効果を最大化する戦略と専門家活用のポイント

本記事では、問い合わせが絶えない企業が実践しているリードジェネレーションの手法を網羅的に解説し、自社に最適なリード獲得戦略を構築するためのヒントを具体例とともに紹介します。

リード獲得や新規顧客開拓でお悩みの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。

弊社では、オウンドメディア構築から広報PR支援まで、費用対効果の高いマーケティング施策をご提案しております。

リードジェネレーションとは?BtoB・BtoC企業が今取り組むべき理由

「新規顧客の開拓がうまくいかない」「営業活動の効率が上がらない」とお悩みではありませんか。

従来の営業スタイルが通用しにくくなった現在、リードジェネレーションの理解と実践は企業成長に欠かせない要素となっています。

リードジェネレーションの基本的な意味と仕組み

リードジェネレーションとは、自社の製品やサービスに興味を持つ見込み顧客(リード)を獲得するためのマーケティング活動全般を指します。

リードとは「まだ購入を決めていない潜在顧客」であり、すぐに営業できる相手ではありません。

そのため、Webサイトからの問い合わせや展示会での名刺交換など、様々な接点を通じて顧客情報を収集し、その後の育成(リードナーチャリング)へつなげる仕組みが重要となります。

つまり、リードジェネレーションは営業活動の起点となる重要なプロセスなのです。

BtoB・BtoCで異なるリード獲得アプローチと共通点

BtoBBtoCでは、リード獲得のアプローチに違いがあります。

BtoBは検討期間が長く、複数の意思決定者が関与するため、ホワイトペーパーやセミナーなど専門性の高いコンテンツが有効です。

一方、BtoCは購買プロセスが短く、SNSや広告による直感的なアプローチが効果的となります。

ただし、どちらも「ターゲットに価値ある情報を提供し、自然な形で接点を作る」という点は共通しています。

テレアポ・飛び込み営業が通用しなくなった背景

従来のテレアポや飛び込み営業が効きにくくなった背景には、顧客の情報収集行動の変化があります。

BtoBの新規テレアポ成功率は0.1〜1%程度、飛び込み営業も約3%といわれており、効率の悪さが課題です。

現代の顧客はインターネットで事前に情報を収集し、営業を受ける前に比較検討を終えているケースが増えています。

そのため、顧客が情報を探している段階で接点を持つリードジェネレーションの重要性が高まっているのです。

問い合わせが絶えない企業が実践するリードジェネレーション手法18選

リードジェネレーションには、オンライン施策オフライン施策の大きく2種類があります。

問い合わせが絶えない企業は、これらを自社の状況に合わせて組み合わせ、継続的にリードを獲得しています。

オンライン施策9つ(オウンドメディア・SEO・広告・SNS等)

オンライン施策は、地域や時間の制約なく幅広いターゲットにアプローチできる点が強みです。

代表的な9つの手法は以下のとおりです。

手法特徴
オウンドメディア・SEO検索流入から見込み顧客を獲得、資産として蓄積可能
リスティング広告検索意図の高いユーザーに即座にアプローチ
SNS運用・広告拡散力が高く、認知拡大に有効
ホワイトペーパー専門性の高い情報提供で質の高いリードを獲得
ウェビナー双方向コミュニケーションで信頼構築が可能
メールマーケティング既存リストへの継続的なアプローチに最適
比較サイト掲載検討段階のユーザーに直接リーチ
リターゲティング広告サイト訪問者への再アプローチで取りこぼし防止
動画コンテンツ視覚的訴求で理解促進と認知拡大を両立

短期で成果を出したい場合は広告、中長期で資産を築きたい場合はSEO・コンテンツマーケティングが効果的です。

オフライン施策9つ(展示会・セミナー・広報PR・試食イベント等)

オフライン施策は、対面での信頼構築や決裁者への直接アプローチに優れています。

代表的な9つの手法は以下のとおりです。

手法特徴
展示会出展一度に多くの名刺獲得が可能、その場で商談に進むことも
セミナー開催専門性をアピールし、質の高いリードを獲得
広報PR活動メディア露出で信頼性と認知度を向上
試食・体験イベント製品の魅力を直接体感してもらえる
DM・FAX配信ターゲットを絞った直接的なアプローチ
テレマーケティング既存リストへの掘り起こしに有効
紹介営業信頼ベースで質の高いリードを獲得
業界団体・協会活動ネットワーク構築と認知拡大を両立
店舗・ショールーム来店者との直接対話で購買意欲を醸成

展示会のリード獲得単価は1,500〜2,000円程度が相場であり、オンライン広告より低コストで獲得できるケースもあります。

引用元:クラウドサーカス

業種・業態別の最適な手法の選び方

最適なリードジェネレーション手法は、業種・業態・ターゲットによって異なります。

高単価のBtoB商材であれば、信頼構築が重要なためセミナーコンテンツマーケティングが効果的です。

一方、比較的安価なBtoC商材や認知拡大を目指す場合は、SNS運用広告施策が適しています。

重要なのは、短期施策と中長期施策を組み合わせることで、即効性と持続性を両立させることです。

「自社に最適なリード獲得手法がわからない」「施策を実行するリソースがない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。

弊社のメグサポでは、貴社の課題に合わせた最適なリードジェネレーション戦略をご提案しております。

お問い合わせはこちら

リードジェネレーション成功のための戦略と支援体制

リードジェネレーションで成果を出すには、手法を知るだけでなく、戦略的な設計と継続的な実行体制が不可欠です。

ここでは、成功企業に共通するポイントと、専門家を活用する際の考え方を解説します。

オウンドメディア・広報PRで成果を出した事例

オウンドメディアでは、検索意図を捉えたコンテンツ設計によりPV数3倍増月3〜4件の継続的な問い合わせ獲得を実現した企業が存在します。

広報PRでは、メディアが取り上げたくなる切り口設計により、地上波を含む20社以上の番組で紹介された実績もあります。

いずれもノウハウを持つパートナーとの連携が成功の鍵となるでしょう。

リード獲得から成約までを支援する専門家の活用法

リードジェネレーションを成功させるには、獲得・育成・成約までの一連のプロセス設計とPDCAを回し続ける体制が必要です。

「マーケティング専任者がいない」「ノウハウが社内にない」といった課題を抱える企業は、実績を持つ専門家に相談することで、戦略設計から施策実行まで一貫したサポートを受けられます。

「自社に合ったリード獲得の進め方を相談したい」という方は、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

リードジェネレーションに関するよくある質問

リードジェネレーションにかかる費用はどのくらいか?

リード獲得単価は手法によって大きく異なります。

BtoB企業の場合、一般的な相場は1件あたり1万円前後といわれていますが、手法によって幅があります。

展示会では1,500〜2,000円程度、Web広告では3,000〜10,000円程度、比較サイト経由では15,000円程度が目安です。

自社の商材単価やリードタイムを考慮し、適切な予算設定を行うことが重要となります。

効果が出るまでにどれくらいの期間が必要か?

効果が出るまでの期間は、選択する手法によって異なります

Web広告やテレマーケティングなどの短期施策であれば、数週間〜1ヶ月程度で成果が見え始めることもあります。

一方、SEOやコンテンツマーケティングなどの中長期施策は、効果が出るまでに3〜6ヶ月以上かかることが一般的です。

短期施策で早期にリードを獲得しながら、中長期施策で持続的な基盤を構築するのが効果的なアプローチとなります。

小規模企業でもリードジェネレーションは実践できるか?

結論として、小規模企業でもリードジェネレーションは十分に実践可能です

むしろ、大企業のような大規模な広告予算がない場合こそ、戦略的なリード獲得の仕組みが重要となります。

SEOやSNS運用、メールマーケティングなど、低予算で始められる施策から着手し、効果を見ながら徐々に拡大していく方法がおすすめです。

無料ツールも多く存在するため、まずは自社でできることから始めてみるとよいでしょう。

リードジェネレーションで事業成長を加速させる

「新規顧客の獲得が思うように進まない」「営業効率を改善したい」という課題は、多くの企業に共通する悩みです。

従来のテレアポや飛び込み営業だけに頼る時代は終わり、顧客が情報を探している段階で接点を持つリードジェネレーションの仕組みづくりが不可欠となっています。

オンライン・オフラインの手法を自社の状況に合わせて組み合わせ、短期施策と中長期施策をバランスよく実行することで、持続的なリード獲得基盤を構築できます。

まずは自社の課題を明確にし、できることから一歩ずつ始めてみてください。

リードジェネレーションの戦略設計や施策実行でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

弊社のメグサポでは、オウンドメディア構築から広報PR、競合分析まで、貴社の課題に合わせた最適なマーケティング施策をご提案しております。

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