企業のTikTokライブ配信は、フォロワー50人以上と18歳以上の条件を満たせば誰でも始められます。

リアルタイムで視聴者と交流しながら商品の魅力を伝えられるため、広告費をかけずに認知拡大や売上アップが狙えます。

本記事を読めば、TikTokライブ配信の始め方から成功のコツまで理解でき、自社の集客や採用に活かせるようになります。

TikTokライブを活用した集客や採用でお困りなら、ぜひご相談ください。

メグダイでは、オウンドメディア運用から採用支援、広報・PRまで、企業成長を包括的にサポートしています。

企業がTikTokライブ配信を今すぐ始めるべき理由

企業がTikTokライブ配信に取り組むことで、リアルタイムでの顧客接点を増やし、売上や採用に直結する成果が期待できます。

これらのポイントを押さえて、自社の施策を見直してみてください。

若年層とリアルタイムで繋がれる唯一の方法

TikTokライブは、10代から20代の若年層とリアルタイムで直接交流できる貴重な機会を提供します。

総務省の調査によると、TikTokの利用率は10代で62.4%、20代で46.5%と若年層を中心に高い数値を記録しています。

通常の動画投稿では一方的な情報発信になりますが、ライブ配信ではコメント機能を使って視聴者の質問に即座に答えられるため、双方向のコミュニケーションが可能です。

企業にとって若年層との接点を作ることは、将来の顧客獲得や採用活動において重要な施策となります。

広告費をかけずにフォロワー以外にも届く仕組み

TikTokライブは、フォロワーが少なくてもレコメンド機能で新規ユーザーに届く点が大きな特徴です。

TikTokのアルゴリズムでは、フォローしているかどうかに関わらず、ユーザーの興味に沿ったライブ配信がおすすめに表示される仕組みになっています。

配信方法	到達範囲	広告費
TikTokライブ	フォロワー外にも届く	無料
通常の広告	ターゲット設定が必要	有料
他SNSライブ	主にフォロワーのみ	無料

通常の広告では予算が必要ですが、ライブ配信なら追加コストなしで潜在顧客にリーチできるため、費用対効果の高い施策と言えます。

商品の魅力を編集なしで伝えられて信頼が高まる

ライブ配信は編集を挟まないため、商品の質感や使用感をリアルタイムで伝えられ、視聴者の信頼を獲得しやすい特徴があります。

通常の動画では編集によって都合の良い部分だけを見せることも可能ですが、ライブ配信ではその場で質問に答えたり実演したりする必要があるため、透明性の高い情報提供が可能です。

TikTok公式の調査では、TikTokライブを見た後に商品を購入するユーザーは50%にのぼるというデータも報告されています。

視聴者は商品について不安や疑問があれば即座に質問でき、納得してから購入に進めるため、通常の動画投稿よりも購買に繋がりやすいのです。

企業がTikTokライブ配信を始めるための条件

企業アカウントでTikTokライブ配信を始めるには、いくつかの条件をクリアする必要があります。

まずは基本条件を確認して、自社アカウントが配信可能な状態か確かめてみましょう。

企業アカウントのフォロワー50人以上で配信できる

TikTokライブを配信するには、フォロワー数が50人以上いることが必須条件です。

以前は100人以上や1000人以上が必要とされた時期もありましたが、2024年以降は50人に緩和され、より多くのアカウントが配信できるようになりました。

また、配信者の年齢が18歳以上であることも必須条件となっており、未成年の安全を守るための制限が設けられています。

条件項目	必要な基準
フォロワー数	50人以上
年齢	18歳以上
アカウント状態	健全であること

企業アカウントの場合、年齢条件はクリアされているため、まずはフォロワー50人を目指して動画投稿やアカウント運用に取り組むことが第一歩となります。

フォロワーが少なくても事務所権限で配信可能になる

フォロワー50人に満たない場合でも、TikTokライブの公式提携エージェンシー（事務所）に所属すれば配信権限が付与される仕組みがあります。

事務所に所属するメリットは配信権限だけでなく、専属マネージャーによるサポートや事務所独自のイベント参加権、報酬還元率の向上なども含まれます。

ただし、企業アカウントの場合は正攻法でフォロワーを増やす方が長期的なアカウント成長に繋がるため、事務所権限に頼らずに運用することをおすすめします。

フォロワー50人は、流行している音源を活用したり、他のSNSと連携したりすることで比較的短期間で達成可能な数字です。

ガイドライン違反をしていない健全なアカウント

フォロワー数と年齢の条件を満たしていても、過去にガイドライン違反がある場合は配信機能が制限される可能性があります。

TikTokのコミュニティガイドラインに違反する行為には、著作権を侵害した音楽や映像の利用、スパム投稿、差別的な表現などが含まれます。

企業アカウントの場合、投稿内容や過去のコメント履歴によっては審査に通らないこともあるため、事前にアカウントの状態を見直すことが重要です。

健全なアカウント運用を続けることで、配信機能だけでなくTikTok全体での信頼性も高まり、より多くのユーザーにリーチできるようになります。

企業のTikTokライブ配信のやり方を3ステップで解説

TikTokライブの配信手順は非常にシンプルで、スマートフォンがあれば3ステップで配信を開始できます。

それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

スマホの「+」ボタンから「LIVE」を選ぶ

まず、TikTokアプリを開いて画面下部の「+」ボタンをタップします。

次に、撮影画面下部を左右にスワイプして「LIVE」を選択すると、ライブ配信の準備画面に移動します。

この時点で配信ボタンが表示されない場合は、フォロワー数や年齢、アカウントの健全性の条件を満たしていない可能性があります。

条件を満たしているのに表示されない場合は、アプリの再起動や最新バージョンへのアップデートを試してみてください。

※操作はスマートフォンでの配信を前提としています。

配信タイトルとカバー画像を設定する

ライブ配信の準備画面では、配信タイトルとカバー画像を設定します。

配信タイトルは、視聴者が内容を理解しやすいように具体的で分かりやすい表現を心がけましょう。

設定項目	ポイント
配信タイトル	内容が分かりやすく具体的に
カバー画像	視覚的に魅力的な画像を選ぶ
トピック	配信内容に合ったカテゴリを選択

カバー画像は、視聴者の興味を引く重要な要素となるため、商品や配信内容が伝わる画像を選ぶことが大切です。

トピックも適切に設定することで、関心のあるユーザーに配信が届きやすくなります。

「LIVEを開始」を押して配信スタート

タイトルとカバー画像の設定が完了したら、「LIVEを開始」ボタンをタップして配信をスタートします。

配信が始まると、フォロワーや興味を持ったユーザーが視聴し始めるため、最初の挨拶や配信内容の説明を簡潔に行うことをおすすめします。

配信中はコメント欄に質問や感想が寄せられるため、積極的に反応して双方向のコミュニケーションを作ることが重要です。

配信を終了する際は、画面右上の「×」ボタンをタップして「ライブ配信を終了」を選択すれば完了します。

※配信中はコメントに反応しながら、視聴者を飽きさせない工夫が必要です。

企業のTikTokライブ成功事例と売上を伸ばす方法

実際に企業がTikTokライブを活用して採用強化や売上拡大に成功している事例があります。

それぞれの事例から、自社に活かせるヒントを見つけてください。

資生堂は美容の専門家がライブで悩みに答える

資生堂などの大手化粧品メーカーは、美容の専門家がライブ配信で視聴者の悩みに答える形式で成功を収めています。

専門知識を持ったスタッフが登場することで、商品の使い方や効果を信頼性高く伝えられる点が特徴です。

視聴者からの質問にリアルタイムで回答することで、商品に対する不安を解消し購買意欲を高める効果があります。

B2C企業の場合、自社の専門スタッフを配信に起用することで、ブランドの信頼性を高めながら商品訴求ができる施策として有効です。

※専門家の知識を活かした配信は、視聴者の信頼獲得に繋がります。

保育園キートスは毎日ライブ配信で採用力を強化

保育園キートスは、月曜から金曜まで毎日ライブ配信を行い、保育士のリアルな姿を発信することで採用力を強化しています。

高い投稿頻度を維持することで、ユーザーとの接触機会が増え、アカウントの存在を強く印象付けることができます。

施策	効果
毎日のライブ配信	ユーザーとの接触機会増加
保育士のリアル発信	職場の雰囲気が伝わる
継続的な情報発信	ファン化の促進

採用活動にTikTokライブを活用することで、求職者に職場の雰囲気や働く人の人柄を直接伝えられるため、応募者の質向上にも繋がります。

BtoB企業はQ&Aライブで見込み客を育成する

BtoB企業の場合、Q&Aライブを定期的に開催して見込み客の疑問を解消するアプローチが効果的です。

サービスや製品の活用方法、導入事例、よくある質問などを取り上げることで、検討段階の顧客の不安を払拭し購買に繋げることができます。

TikTokライブは若年層向けと思われがちですが、BtoB企業でも活用次第で認知拡大や信頼構築に貢献します。

専門性の高い内容をカジュアルに解説することで、難しい商材でも親しみやすく伝えられる点がTikTokライブの強みです。

※BtoB企業も活用次第で効果的な施策になります。

TikTokライブを活用した採用活動や集客施策にお悩みの企業様は、お気軽にご相談ください。

メグダイでは、効果的な採用支援から広報・PRまで一貫してサポートしています。

TikTokライブ配信で失敗しないための注意点

TikTokライブ配信を成功させるには、いくつかの重要な注意点を押さえる必要があります。

これらのポイントを意識して、視聴者満足度の高い配信を実現しましょう。

配信時間は短めに設定して視聴者を飽きさせない

TikTokライブの配信時間は、短めに設定して視聴者を飽きさせない工夫が重要です。

長時間の配信は視聴者の離脱を招きやすく、集中力が続かないため、最初は30分から1時間程度を目安にすることをおすすめします。

配信内容も事前に企画を立てて、テンポよく進めることで視聴者の期待感を維持できます。

何かを作る、料理をする、カウントダウンをするなど、変化のある企画を用意することで飽きさせない配信が可能です。

※短時間でも内容の濃い配信を心がけましょう。

コメントには必ず反応して双方向の交流を作る

ライブ配信の最大の特徴は双方向性にあるため、コメントには必ず反応して交流を作ることが成功の鍵です。

視聴者からの質問や感想を無視すると、一方的な配信になってしまい視聴者の満足度が下がります。

TikTok公式のベストプラクティスでも、Q&Aを利用してコメントに回答し、ユーザーの関心事を知ることが推奨されています。

コメントに反応することで視聴者は「自分の声が届いている」と感じ、配信へのエンゲージメントが高まります。

※視聴者との交流が配信の質を左右します。

投げ銭目的にならず価値提供を優先する

TikTokライブには投げ銭（ギフト）機能がありますが、企業アカウントの場合は価値提供を優先することが重要です。

投げ銭を過度に求める配信は、視聴者に商業的な印象を与え、ブランドイメージを損なう可能性があります。

企業がTikTokライブを活用する目的は、認知拡大、信頼構築、購買促進であり、投げ銭による収益化ではありません。

視聴者にとって有益な情報を提供し、商品やサービスの魅力を自然に伝えることを最優先にしましょう。

※企業配信では価値提供が最優先です。

TikTokライブと組み合わせたい集客方法

TikTokライブ単体でも効果的ですが、他のマーケティング施策と組み合わせることでさらに大きな成果を生み出せます。

それぞれの施策を組み合わせて、包括的なマーケティング戦略を構築しましょう。

TikTok広告でライブ配信への流入を増やす

TikTok広告を活用することで、ライブ配信への流入を増やし、より多くの視聴者にリーチできます。

ライブ配信の告知をTikTok広告で行えば、フォロワー以外にも配信情報を届けられるため、新規顧客の獲得に繋がります。

広告とライブ配信を組み合わせることで、認知から購買までの導線を一気通貫で設計できる点が大きなメリットです。

予算に応じて広告を活用し、ライブ配信の視聴者数を底上げする戦略も検討してみてください。

オウンドメディアで検索から安定した流入を作る

TikTokライブは瞬間的な拡散力がある一方、オウンドメディアは検索から安定した流入を作れる特徴があります。

オウンドメディアで記事を作成し、TikTokライブの配信スケジュールや内容を告知することで、検索経由での視聴者獲得が可能です。

施策	特徴	効果
TikTokライブ	瞬間的な拡散力	リアルタイム交流
オウンドメディア	安定した流入	検索からの集客
組み合わせ	両方の強みを活用	継続的な認知拡大

両方の施策を組み合わせることで、短期的な成果と長期的なブランド構築を同時に実現できます。

広報・PRでメディア露出を狙いブランド認知を高める

広報・PR活動を通じてメディア露出を獲得することで、TikTokライブへの関心も高まります。

大手メディアやローカルメディアに取り上げられることで、ブランド認知が一気に拡大し、TikTokアカウントのフォロワー増加にも繋がるのです。

メディア露出とTikTokライブを組み合わせることで、信頼性の高い情報発信ができ、購買意欲の向上に貢献します。

包括的なマーケティング戦略として、広報・PRとSNS施策を連動させることが重要です。

オウンドメディア運用や広報・PRと連動した集客戦略を設計したい企業様は、ご相談ください。

メグダイでは、検索流入からメディア露出まで包括的にサポートし、企業成長を実現します。

企業のTikTokライブ配信に関するよくある質問

企業がTikTokライブ配信を始める際に、多くの担当者が疑問に感じる点をまとめました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

TikTokライブの配信に費用はかかる？

TikTokライブの配信自体は完全無料で利用できます。

追加の機材や有料ツールを使わない限り、スマートフォン1台あれば誰でも無料で配信を始められるため、コストを抑えた施策として最適です。

ただし、TikTok広告を併用する場合やクリエイターとコラボする場合は別途費用が発生する点に注意してください。

配信機能自体に費用はかかりませんが、配信環境の整備や企画制作にはリソースが必要です。

配信の効果測定はどうやって行う？

TikTokライブの効果測定は、視聴者数、コメント数、ギフト数、配信後のフォロワー増加数などの指標で行います。

ビジネスアカウントに切り替えることで、インサイト機能を使って詳細なデータを確認できるようになります。

指標	測定内容
視聴者数	ライブ配信を見た人数
コメント数	視聴者のエンゲージメント
フォロワー増加数	配信後の新規フォロワー

定期的に効果測定を行い、配信内容や時間帯を改善していくことで成果を最大化できます。

配信で炎上しないために気をつけることは？

配信で炎上しないためには、TikTokのコミュニティガイドラインを遵守し、配信内容を事前にチェックすることが重要です。

特に企業アカウントの場合、不適切な発言や差別的な表現、著作権侵害には細心の注意が必要です。

炎上リスクを避けるために、配信前に台本や企画内容を複数人でチェックし、問題がないか確認する体制を整えましょう。

万が一問題が発生した場合は、迅速に対応し、誠実な説明を行うことが信頼回復に繋がります。

企業のTikTokライブ配信で顧客との距離を縮めよう

企業がTikTokライブ配信に取り組むことで、リアルタイムでの顧客接点を増やし、売上や採用に直結する成果を生み出せます。

TikTokライブは広告費をかけずに認知拡大や信頼構築ができる施策として、今すぐ取り組む価値があります。

これらのポイントを押さえて、自社のマーケティング戦略を見直してみてください。

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